سياسة الاسترجاع

آخر تحديث : 22 مارس 2026

حق الإرجاع

يحق لك إرجاع المنتج في غضون 14 يوماً من تاريخ الاستلام، شريطة ألا يكون قد رُكِّب وأن يُعاد في عبوته الأصلية سليمةً.

شروط القبول

يجب أن يكون المنتج في حالة ممتازة، غير مستعمل وغير مركَّب، مع جميع ملحقاته ووثائقه. لن تُقبل المنتجات التالفة أو الناقصة أو التي تظهر عليها آثار استخدام.

إجراءات الإرجاع

لبدء عملية الإرجاع، تواصل معنا عبر واتساب على 116 170 667 212+ مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. سيتولى فريقنا تنظيم استلام المنتج من عنوانك.

الاسترجاع

يتم إرجاع المبلغ في غضون 7 أيام عمل من استلام المنتج المُرجَع والتحقق منه، بنفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الشراء.

الاستثناءات

لا يمكن إرجاع المنتجات التي سبق تركيبها أو تلفت بسبب سوء الاستخدام أو ألغي ضمانها.

أسئلة؟ تواصل معنا عبر واتساب.

واتساب